Artikel 1: Opdrachtgever en Leverancier

Opdrachtgever: Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft gegeven; onder leverancier wordt verstaan Ton van Ruiten Packaging, inclusief de handelsnamen Van Ruiten Gifts en VR Projecten.

Levering: De levering vindt plaats op het door de opdrachtgever opgegeven adres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Betaling: Betaling via bankoverschrijving naar een door de leverancier aangewezen bankrekening, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 2: Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij samengestelde prijsopgaven bestaat geen verplichting om een deel te leveren tegen een proportioneel deel van de prijs. Extra kosten voor zet- en filmwerk worden doorbelast indien geen werktekeningen beschikbaar zijn.

Artikel 3: Wijzigingen in de Opdracht

Wijzigingen die extra kosten meebrengen worden doorbelast. Gewenste wijzigingen dienen schriftelijk binnen 8 dagen na de opdracht bevestigd te worden. Mondelinge wijzigingen zijn voor risico van de opdrachtgever.

Artikel 4: Verzending

Het risico gaat over op de opdrachtgever zodra de goederen zijn overgedragen aan de vervoerder. Bij franco leveringen kiest de leverancier de goedkoopste verzendmethode. Extra kosten voor andere verzendwijze zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 5: Betalingstermijnen

Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum. Voor gepersonaliseerde bestellingen is 50% voorschot verplicht. Het resterende saldo is verschuldigd na goedkeuring van het ontwerp of bij levering. Bij te late betaling is 1% rente per maand verschuldigd. Incassokosten bedragen minimaal 15% met een minimum van € 200,00.

Artikel 6: Gepersonaliseerde Artikelen en Retourrecht

Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij defect bij levering. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor goedkeuring van het ontwerp vóór productie. Defecten dienen binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld te worden.

Artikel 7: Gedeeltelijke Levering

Bij gedeeltelijke levering wordt elk deel afzonderlijk gefactureerd conform de betalingstermijnen in Artikel 5.

Artikel 8: Afname

De opdrachtgever is verplicht goederen onmiddellijk na gereedkomen in ontvangst te nemen. Bij niet-afname worden opslagkosten doorbelast.

Artikel 9: Reclames

Reclames moeten binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk worden ingediend. Bij niet-conforme producten levert de leverancier vervangende goederen zonder extra kosten.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

De leverancier is niet aansprakelijk voor schade tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag. Overmacht bevrijdt de leverancier van verplichtingen.

Artikel 11: Prijswijzigingen

Bij stijging of daling van kosten heeft Ton van Ruiten Packaging het recht prijzen aan te passen. Bij geen overeenstemming wordt dit voorgelegd aan arbitrage.

Artikel 12: Betalingsvoorwaarden Gepersonaliseerde Bestellingen

50% voorschot bij plaatsen van gepersonaliseerde bestelling. Resterende saldo bij goedkeuring ontwerp of levering.

Artikel 13: Rechtskeuze en Bevoegde Rechter

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. In geval van geschillen is de rechter te Rotterdam bevoegd.

KvK-nummer: 16059368